社交支付，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的敲門(mén)磚？

盛大旗下的上海由你網(wǎng)絡(luò )科技有限公近日正式發(fā)布了有你Youni4.0版，這個(gè)新版和其他版本的區別，在于這個(gè)新版本集合了移動(dòng)支付功能，即用戶(hù)通過(guò)有你Youni即可給其他好友實(shí)現在線(xiàn)轉賬。對這一功能，官方的描述是“像發(fā)消息一樣發(fā)錢(qián)，像收消息一樣收錢(qián)，像存消息一樣存錢(qián)”?！　?/p>

　　我因為媒體身份原因，有幸在時(shí)間體驗了這款產(chǎn)品，下面是關(guān)于我個(gè)人對這個(gè)產(chǎn)品的幾點(diǎn)看法：

　　移動(dòng)社交：通訊關(guān)系之外的另一塊金鑰匙

　　在接觸這款新產(chǎn)品之前，我個(gè)人對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的印象，是瀏覽器和社交平臺，前者如360手機瀏覽器、騰訊QQ手機瀏覽器之類(lèi)的用戶(hù)需求切入工具，而后者則如微信公眾平臺這樣的第三方平臺機會(huì )。在當前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，這兩種類(lèi)型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口模式，也幾乎成為行業(yè)的共識。

　　而卡口和通訊是否就***是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心要素呢?現在來(lái)看，恐怕未必。

　　因為這款的有你Youni直接突破了傳統的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)切入方式，采取“以通訊錄熟人為核心，以手機號碼為賬號，將移動(dòng)社交和個(gè)人之間支付轉賬有機整合，從社交角度切入支付，從支付角度切入社交”的方式。通俗的說(shuō)，就是有你Youni使用移動(dòng)支付方式，將用戶(hù)和好友關(guān)聯(lián)起來(lái)，因為用戶(hù)和好友之間總得有支付聯(lián)系(比如AA聚餐等事件)發(fā)生，所以就從這里作為切入口，實(shí)現用戶(hù)與用戶(hù)之間的社交關(guān)系。

　　這種方式具有很大的便利性，因為完全基于熟人之間的社交，在這種基礎上為用戶(hù)之間的社交提供支付功能，即可為用戶(hù)之間的社交行為如聚餐消費、募資捐款等方式實(shí)現需求，從而完成整個(gè)移動(dòng)+社交+支付的整套系統功能。

　　不過(guò)，筆者認為這種策略的優(yōu)勢，倒并非是提供了一種支付方式，而是給行業(yè)帶來(lái)了新的創(chuàng )新案例(原來(lái)產(chǎn)品的創(chuàng )新也可以這樣啊?)，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，有你Youni以支付方式切入社交的做法，不僅可以解決用戶(hù)的社交支付需求，而且還能為行業(yè)創(chuàng )新帶來(lái)示范。

　　創(chuàng )新拷問(wèn)：支付寶和微信為何不適宜社交支付?

　　可能有人會(huì )問(wèn)：有你Youni推出的這個(gè)社交支付功能，其他理財、社交產(chǎn)品不是一樣可以做嗎?理論上這種問(wèn)題確實(shí)有存在的可能，但實(shí)際上，產(chǎn)品確實(shí)是每個(gè)公司都可以做，但區別就在于并非每個(gè)公司都能做到實(shí)處。

　　先說(shuō)支付寶。

　　支付寶本身作為個(gè)人在線(xiàn)支付產(chǎn)品，其的特征在于支付，而移動(dòng)版的支付寶更是缺乏社交通訊管理基礎，因此支付寶如果做這樣的產(chǎn)品則未必能成功。另外一方面，和支付寶龐大的產(chǎn)品功能不同，有你Youni目前主打的產(chǎn)品功能較為精簡(jiǎn)，這種主打***功能的產(chǎn)品創(chuàng )新，***程度上勝過(guò)其他聚合類(lèi)功能產(chǎn)品。

　　因此，缺乏社交及通訊管理，這是筆者認為支付寶在移動(dòng)社交方面無(wú)法介入的主要原因。

　　其次是微信。

　　微信在5.0版本中已經(jīng)推出了微支付，但微支付卻是作為微信平臺上的一個(gè)購買(mǎi)工具而存在，和有你Youni主打用戶(hù)之間的轉賬支付有著(zhù)本質(zhì)的區別，即未支付的產(chǎn)品形態(tài)是C2B的向商家支付，而有你Youni則是C2C的向個(gè)人支付。因此，兩者在產(chǎn)品形態(tài)上本身存在著(zhù)距離和差距。

　　再者，微支付其實(shí)也可以向其他用戶(hù)實(shí)現轉賬支付，但這個(gè)功能作為囊括在整個(gè)支付系統中的附屬功能，在用戶(hù)體驗與產(chǎn)品定位方面與有你Youni也有著(zhù)不同，后者更為***和易用。

　　從筆者體驗的情況來(lái)看，有你Youni是有別于其他社交通訊和理財產(chǎn)品的第三類(lèi)移動(dòng)支付應用，以關(guān)聯(lián)用戶(hù)之間的關(guān)系為基礎，以用戶(hù)之間的溝通支付為社交紐帶，這種方式的社交切入，是不是是一種新型程度方面的社交?

　　移動(dòng)支付社交難題:尚需時(shí)間

　　說(shuō)完了移動(dòng)社交支付的優(yōu)勢，下面談?wù)勥@種社交支付目前還存在的一些問(wèn)題：

　　1、產(chǎn)品應用范圍

　　從筆者的體驗情況來(lái)看，目前有你Youni的特征在于轉賬與收賬，而普通用戶(hù)的實(shí)際應用中，對資金的管理肯定不止這2方面的需求，所以目前僅這兩方面的功能還難以滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)需求。不過(guò)，盛大官方已經(jīng)表示，未來(lái)會(huì )在有你Youni身上擴展其他功能，諸如使用有你Youni購買(mǎi)東西、充值話(huà)費也將會(huì )在未來(lái)成為可能。

　　2、如何信任在線(xiàn)支付

　　如何讓用戶(hù)對移動(dòng)社交支付保持專(zhuān)一的信任問(wèn)題，這也是有你Youni在未來(lái)市場(chǎng)上要面對的大問(wèn)題，不過(guò)筆者認為，有你Youni主打的是熟人社交、主要推介用戶(hù)之間的消費需求解決，因此在這方面擁有***的優(yōu)勢，相信這方面不會(huì )成為制約有你Youni未來(lái)發(fā)展的問(wèn)題。

　　筆者甚至認為，以熟人社交方式為主要的切入點(diǎn)，也應該是有你Youni新版本避開(kāi)傳統社交的因素之一。

　　從筆者大概體驗結果來(lái)看，移動(dòng)社交無(wú)論在理念還是創(chuàng )新方面，都有著(zhù)許多可圈可點(diǎn)的地方，但作為面向大眾的市場(chǎng)產(chǎn)品，移動(dòng)社交能否在未來(lái)實(shí)現革命性影響，還有待市場(chǎng)考察。不過(guò)從當前的情形來(lái)看，移動(dòng)社交已經(jīng)在傳統社交模式之外跨越出了巨大的一步，未來(lái)或許會(huì )有更多讓人欣喜的地方，我們且拭目以待。