移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代汽車(chē)4S店如何玩無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)
2015-11-05 來(lái)自: 陜西印象信息技術(shù)有限公司 瀏覽次數:4734
【IT168 資訊】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,隨時(shí)隨地暢享WiFi已成為購車(chē)族的普遍訴求。日前,上海通用汽車(chē)聯(lián)手杭州華三通信, 實(shí)現了全國3800家門(mén)店的無(wú)線(xiàn)WLAN覆蓋,用以幫助更多通用汽車(chē)4S店提升服務(wù)水平,讓愛(ài)車(chē)一族享受更貼心、更***的信息服務(wù)。
上海通用汽車(chē)成立于1997年6月12日,是中國汽車(chē)工業(yè)的重要***企業(yè)之一。目前已擁有別克、雪佛蘭、凱迪拉克三大品牌,二十多個(gè)系列的產(chǎn)品陣容,覆蓋了從***豪華車(chē)到經(jīng)濟型轎車(chē)各梯度市場(chǎng),以及高性能豪華轎車(chē)、MPV、SUV、混合動(dòng)力和電動(dòng)車(chē)等細分市場(chǎng)。
為了迎接業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,上海通用汽車(chē)決定“升級”整個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )礎設施,為愛(ài)車(chē)一族提供快速、貼心的增值服務(wù)?;诙喾矫嬉蛩丶靶枨罂紤],上海通用汽車(chē)最終選擇華三通信作為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )提供商,通過(guò)部署萬(wàn)臺企業(yè)級無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品,提出了有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)一體化整體解決方案,增加了客戶(hù)粘性并降低了人力成本,實(shí)現了上海通用汽車(chē)全國3800家4S門(mén)店WLAN覆蓋,為其整體的網(wǎng)絡(luò )信息化建設提供強有力保障。
在一萬(wàn)多臺AP、兩千多臺POE交換機、多臺核心無(wú)線(xiàn)控制器的共同作用下,上海通用汽車(chē)集團下屬4S門(mén)店員工、顧客享受到了穩定、高速的無(wú)線(xiàn)接入服務(wù),并在此基礎上可以實(shí)現內網(wǎng)通訊、大數據、無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)等O2O應用。通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的覆蓋建立了上海通用集團內部的網(wǎng)絡(luò )通訊平臺(企業(yè)對4S店,即B to D),提升了4S店的市場(chǎng)核心競爭力;通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )對客戶(hù)的上網(wǎng)行為數據進(jìn)行分析,為上海通用的市場(chǎng)戰略決策提供了更多的數據支持;借助無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )提供的個(gè)性化portal頁(yè)面,可以建立通用汽車(chē)“微營(yíng)銷(xiāo)”平臺,向用戶(hù)開(kāi)展柔性化的廣告投放。這些,都幫助上海通用集團有效地提高了營(yíng)銷(xiāo)***度,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
華三通信認為,在互聯(lián)網(wǎng)、大數據等新IT技術(shù)的推動(dòng)下,傳統汽車(chē)4S店將不斷面臨新挑戰。借助更加完善的新IT無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),華三通信可以助力提升未來(lái)汽車(chē)門(mén)店服務(wù),推動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域O2O應用的深化落地。
目前,華三通信***穩定***無(wú)線(xiàn)解決方案已成功服務(wù)于多個(gè)領(lǐng)域,包括教育、零售門(mén)店、醫院、會(huì )展中心等大型場(chǎng)所。隨著(zhù)國內實(shí)體店業(yè)務(wù)變革進(jìn)程的加快,華三通信將致力于為更多行業(yè)客戶(hù)提供***的WiFi網(wǎng)絡(luò )建設和服務(wù)保障。
標簽: 華三 , 互聯(lián)網(wǎng)