近日，中國的房地產(chǎn)垂直網(wǎng)站搜房網(wǎng)被曝出大批量裁員，被裁的對象多是搜房網(wǎng)今年***打造的二手房業(yè)務(wù)，在高舉“租房免傭金”“交易0.5%傭金”的旗號下，這次裁員時(shí)間引起了業(yè)內的廣泛關(guān)注。除了搜房之外，以愛(ài)屋吉屋、鏈家網(wǎng)、Q房網(wǎng)等網(wǎng)站，均推出了自己的互聯(lián)網(wǎng)中介業(yè)務(wù)，面對搜房的這次巨變，互聯(lián)網(wǎng)中介模式再次引發(fā)爭議。

　　互聯(lián)網(wǎng)中介動(dòng)了誰(shuí)的奶酪

　　作為房地產(chǎn)行業(yè)的三級市場(chǎng)，存量房交易一直是樓市起落的風(fēng)向標，由于流程相對固定，行業(yè)從業(yè)門(mén)檻較低，新房市場(chǎng)一旦下滑，就能看到傳統二手房中介大量關(guān)門(mén)倒閉，等到樓市復蘇再繼續拓展，多數業(yè)內人士認為，過(guò)去的中介行業(yè)，基本是“靠天吃飯”。

　　早期，主流的垂直網(wǎng)站，一般僅為二手房中介提供信息發(fā)布服務(wù)，即收取所謂的“端口費”，類(lèi)似于鏈家、我愛(ài)我家等品牌中介企業(yè)，均是搜房之類(lèi)垂直網(wǎng)站的重要客戶(hù)，由于在PC時(shí)代，垂直網(wǎng)站流量?jì)?yōu)勢明顯，其他中小中介也不得不與之合作，“端口費”成為垂直網(wǎng)站二手房行業(yè)的重要收入來(lái)源為了保證自己公司、區域或者所屬小區的房源能在網(wǎng)站房源列表靠前出現，傳統中介會(huì )不斷上傳和更新房源信息，因為多數系統會(huì )默認新發(fā)布的房源靠前顯示，這也給未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)中介的數據造假埋下伏筆：傳統中介公司之間的競爭非常惡劣，為了吸引買(mǎi)房人活著(zhù)租客，編輯明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的房源信息，誘導客戶(hù)打電話(huà)，就是中介行業(yè)的潛規則。

　　根據目前的收費規定，在北京，傳統中介收費相對較高，比如在北京，一套二手房交易，基本交易傭金在2.5%—2.7%之間，按照一套普通公寓400萬(wàn)計算，中介公司可以收取10.8萬(wàn)的交易傭金，落到經(jīng)紀人手中的數字也不菲，一個(gè)普通中介經(jīng)紀人，一年銷(xiāo)售三套左右房源，加上日常底薪，也是一筆不錯的收入。但實(shí)際上，由于公司分配制度，以及交易的效率問(wèn)題，并不是所有經(jīng)紀人都能拿到高薪，如果不能完成業(yè)績(jì)考核，自然會(huì )被公司辭退，傳統中介的人員流動(dòng)性便是由此造成。

　　互聯(lián)網(wǎng)中介低價(jià)服務(wù)費的背后

　　首先提出互聯(lián)網(wǎng)中介交易費降低的并不是搜房，而是起源于上海的愛(ài)屋吉屋網(wǎng)站，提出了1%的交易傭金，并且提高了傳統中介經(jīng)紀人的底薪，一舉打破傳統中介的價(jià)格體系，搜房等網(wǎng)站也隨后跟進(jìn)，讓傳統中介措手不及，迅速通過(guò)低價(jià)，占領(lǐng)了***市場(chǎng)地位。

　　市場(chǎng)是不會(huì )說(shuō)謊的，對于傳統中介行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的介入不僅僅帶來(lái)的是低價(jià)沖擊，更多的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響了行業(yè)，變革了交易方式。

　　比如：

　　1. 交易不再需要去門(mén)店，移動(dòng)端LBS技術(shù)，隨時(shí)隨地查看房源信息，與經(jīng)紀人建立聯(lián)系。而傳統中介的門(mén)店、辦公費用、人員工資，都是沉重的負擔，一般城市越大，為了市場(chǎng)規模，門(mén)店數量也越多，成本等比增加，利潤率會(huì )受到較大影響。

　　2. 交易效率提升，互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)邊界屬性，讓互聯(lián)網(wǎng)中介公司的員工，可以不局限于所區屬的門(mén)店，通過(guò)完善的后臺系統，利用算法進(jìn)行員工的時(shí)間、工作地址分配，互聯(lián)網(wǎng)中介高底薪的背后，實(shí)際上是更加***的服務(wù)頻率和成交結果。這也就意味著(zhù)，傳統中介受到門(mén)店區位局限，一個(gè)店的中介經(jīng)紀人交易范圍都受到限制，效率自然低，畢竟最終的二手房交易與接觸的客戶(hù)數量、帶看頻率、房源質(zhì)量等因素息息相關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)給了中介交易更大的空間。

　　3. 底薪的提高，讓互聯(lián)網(wǎng)中介會(huì )有***的挑選***經(jīng)紀人的機會(huì )，也讓經(jīng)紀人有安全感，只要努力，在傳統中介不是每個(gè)月都能保證的收入，有了保障，也讓生活更加有尊嚴。

　　沒(méi)有門(mén)店，僅僅是互聯(lián)網(wǎng)中介的優(yōu)勢之一，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升了交易效率，降低了成本才是核心。

　　所以，新的互聯(lián)網(wǎng)中介模式出現，就取得不錯的成績(jì)，根據上海房產(chǎn)交易中心數據統計，2015年9月份，上海存量房交易額前三名分別是：德祐、中原和滿(mǎn)懿，比例分別是18.5%、10.36%和7.28%，滿(mǎn)懿就是愛(ài)屋吉屋，從數據上看，與第二名的差距并不大，這個(gè)數字可以說(shuō)明新模式的市場(chǎng)認可。

　　低價(jià)背后的隱憂(yōu)，互聯(lián)網(wǎng)中介還能挺多久

　　這次搜房的大裁員，搜房官方表示，是由于發(fā)現有員工合同造假，不得已而開(kāi)除處理，包括上海、北京、成都等地區公司被裁員工紛紛在公司附近維權，作為上?？偛?，面對造假采取補救措施，管理層的裁員之舉，也是正常，這也是從去年莫天全宣布轉型后的風(fēng)波之一，在這之前，搜房與中介行業(yè)的關(guān)系持續惡化，比如：鏈家宣布停止與搜房的合作，福建等地行業(yè)協(xié)會(huì )宣布封殺搜房，各地中介經(jīng)紀人沖擊搜房辦公室等事件。

　　，似乎近年來(lái)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的一大毒瘤之一，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還存在謊報融資額度、補貼換用戶(hù)等傳統行業(yè)看不懂的方式，隨著(zhù)的下跌，資本市場(chǎng)轉冷，國內的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)燒錢(qián)風(fēng)也有所改變。

　　通常的互聯(lián)網(wǎng)中介的造假方式多與房源和成交有關(guān)，大多出于以下原因：

　　1. 房源數據作假，填報房源、重復房源

　　2. 高價(jià)收房，即儲備房源，但是由于不能周轉造成空置率過(guò)高。

　　3.利用老成交數據，做新合同，比如新招聘中介經(jīng)紀人，用未入職前的業(yè)績(jì)，進(jìn)行合同謊報，只要合同內部備案，也算合同金額。

　　4. 跳過(guò)公司，接私單

　　5.急迫過(guò)度承諾，或者隱瞞關(guān)鍵信息，最后遭受投訴。

　　與傳統中介相比，互聯(lián)網(wǎng)中介公司的數據造假，多為公司默許，為了完成對資本市場(chǎng)的承諾和粉飾數據，但互聯(lián)網(wǎng)公司大多比較重視用戶(hù)體驗，與傳統中介相比：陰陽(yáng)合同、強買(mǎi)強賣(mài)、條款陷阱、吃差價(jià)、威脅等不良手法相比，環(huán)境已經(jīng)凈化很多，類(lèi)似搜房這樣的大公司，對于這些不良現象，至少這次裁員的表態(tài)，還是值得贊賞的。

　　互聯(lián)網(wǎng)中介的未來(lái)在哪里?

　　通常，中介經(jīng)紀人經(jīng)常遭受常人異樣的眼光，互聯(lián)網(wǎng)方式的介入，提升了行業(yè)的效率，但是同樣與傳統中介公司發(fā)生了激烈的沖突，因為有利益之爭。

　　從目前互聯(lián)網(wǎng)中介從業(yè)環(huán)境來(lái)看，大多互聯(lián)網(wǎng)中介公司還是從傳統中介招聘員工，然后進(jìn)行統一訓練，比如鏈家網(wǎng)，就在沙河租設訓練基地，軍事化訓練，用標準化去提升服務(wù)質(zhì)量，但由于中介行業(yè)的亂象問(wèn)題，不是一朝一夕能順利解決的。

　　能看到的趨勢是：

　　1. 通過(guò)高薪、互聯(lián)網(wǎng)叢林法則篩選出符合未來(lái)需求的經(jīng)紀人

　　2. 互聯(lián)網(wǎng)中介減少傳統中介經(jīng)紀人的使用，自我培養更具有服務(wù)意識的從業(yè)者。

　　3.通過(guò)大數據、云計算等技術(shù)手段，用標準化的產(chǎn)品和服務(wù)，減少灰色部分的發(fā)生可能性。

　　長(cháng)遠來(lái)看，我們不能因為一些中介亂象就***否定一個(gè)新興行業(yè)，因噎廢食，展望未來(lái)，中介行業(yè)同樣具備房產(chǎn)行業(yè)所提倡“去中介化”方向，隨著(zhù)中介交易的法律法規的完善，獨立經(jīng)紀人、社區經(jīng)紀人將會(huì )成為行業(yè)的主流，當下的互聯(lián)網(wǎng)中介平臺也會(huì )從管理職業(yè)經(jīng)紀人，變?yōu)闉榻?jīng)紀人服務(wù)的交易平臺的趨勢轉變，做中介的可能不是年輕人，也有可能是社區里面看門(mén)的老大爺，類(lèi)似美國等發(fā)達***，這樣的獨立經(jīng)紀人模式才是主流，從互聯(lián)網(wǎng)的規律來(lái)看，這樣的方式會(huì )更輕，對于中介經(jīng)紀人，這將是一份有尊嚴，能值得服務(wù)一輩子的行業(yè)。

　　這些，都是目前傳統中介公司所不具備的，在成本和技術(shù)優(yōu)勢上，互聯(lián)網(wǎng)公司更具有先機，中介的準入門(mén)檻低、政府監管到位給用互聯(lián)網(wǎng)手法改造制造了機會(huì )，所以互聯(lián)網(wǎng)中介行業(yè)對于中介的改變并不是毀滅，而是充分的進(jìn)化!