移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確確實(shí)實(shí)在改變著(zhù)***，改變人類(lèi)根本的生存狀態(tài)，2011年底，***有12億臺個(gè)人電腦，到2012年底，***就已經(jīng)有45億臺智能手機移動(dòng)終端，大家預計2015年***的移動(dòng)終端將會(huì )達到人均一臺，那就是70億臺。馬化騰說(shuō)在PC時(shí)代，也就是傳統互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人平均花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間是2.8小時(shí)，但是在智能手機時(shí)代，也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人花在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間是16小時(shí)，每天2.8小時(shí)乘以12億臺電腦，和每天16小時(shí)乘以45億臺智能終端，這就是傳統互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的區別，我們都知道量變必然會(huì )引起質(zhì)變。

    以前傳統互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代叫做上網(wǎng)，現在不說(shuō)上網(wǎng)這個(gè)詞了，改為叫在線(xiàn)，因為你的移動(dòng)終端就在口袋里面，從早晨睜開(kāi)眼你就已經(jīng)在線(xiàn)了，一直到你睡覺(jué)，所以16小時(shí)是這么總結出來(lái)的。

    以前把互聯(lián)網(wǎng)世界叫虛擬世界，那我們所生存的世界叫現實(shí)世界，現在也不這樣去劃分了，我們把我們的生活叫做線(xiàn)上和線(xiàn)下，線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)的生活就是你真實(shí)生活的一個(gè)部分，它已經(jīng)不是脫離主體的一個(gè)虛擬世界了。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)改變了***，它必然會(huì )改變資產(chǎn)管理。

    “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變資產(chǎn)管理”，并不是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)在今天很性感，就取了這個(gè)名字。而是我在這幾年時(shí)間里，學(xué)習了不少這方面的書(shū)，研究了這個(gè)行業(yè)不少公司，像阿里巴巴、谷歌等?！半p十一”的時(shí)候，我還在阿里巴巴看他們的介紹。經(jīng)過(guò)這么多學(xué)習、觀(guān)摩和討論，我才有資格來(lái)探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與資產(chǎn)管理之間的內在聯(lián)系。

    在我看來(lái)，正是因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，我們在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代所熟悉的很多經(jīng)濟規律和價(jià)值創(chuàng )造的規則被沖擊、被改變，同時(shí)，我也堅信，它必將對我們的資產(chǎn)管理帶來(lái)非常具有顛覆性的變化。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對資產(chǎn)管理的顛覆

    正是因為有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在這兩年迅速的發(fā)展，我們在工業(yè)文明時(shí)代所熟悉的很多經(jīng)濟規律和價(jià)值創(chuàng )造的規則被沖擊，被改變，它必將對我們的資產(chǎn)管理帶來(lái)顛覆性的變化。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是由農業(yè)文明、工業(yè)文明向信息文明邁進(jìn)的引爆點(diǎn)的催化劑，真正到移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)候，人類(lèi)才真正進(jìn)入信息文明，是真正的由原子經(jīng)濟進(jìn)入比特經(jīng)濟的標志。正是因為有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在這兩年迅速的發(fā)展，我們在工業(yè)文明時(shí)代所熟悉的很多經(jīng)濟規律和價(jià)值創(chuàng )造的規則被沖擊，被改變，它必將對我們的資產(chǎn)管理帶來(lái)非常顛覆性的變化。

    巴菲特是工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代的代表人物，他是那個(gè)時(shí)代的投資大師，但是他不是知識經(jīng)濟時(shí)代的投資大師，所以他***不會(huì )買(mǎi)TMT、互聯(lián)網(wǎng)的股票。但是，蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜和Facebook，這四家公司加在一起等于***的第15大經(jīng)濟體，如果把前15名的互聯(lián)網(wǎng)公司加在一起就不是第15大了，是第6大經(jīng)濟體。面對著(zhù)信息文明時(shí)代，感受著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊，我們***要去尋找適應信息文明和知識經(jīng)濟時(shí)代的一套嶄新投資原則。

    在我的學(xué)習當中，有這么幾點(diǎn)認識和改變，提出來(lái)跟大家分享：

    一是空間與時(shí)間?？臻g的價(jià)值觀(guān)在工業(yè)文明時(shí)代被發(fā)揮到了，但是到了信息文明時(shí)代，空間的價(jià)值在逐漸喪失，2012年有一場(chǎng)賭注，馬云和王健林，實(shí)際上是空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值的一場(chǎng)賭注，因為你大型的Shoppingmal，以前的經(jīng)濟學(xué)理論是盡量占一個(gè)好的碼頭，建一個(gè)大型的Shoppingmal，所有人就到你這里來(lái)，但是現在的電商已經(jīng)改變了人們的購物習慣，Shoppingmal***在下降，已經(jīng)把空間的價(jià)值都慢慢消磨掉了。

    第二是線(xiàn)上和線(xiàn)下。虛擬世界已經(jīng)不是脫離我們任何主體的虛無(wú)縹緲的東西了，它就是你生活的一部分，通過(guò)移動(dòng)終端的在線(xiàn)，我們的生活被改變了，我們只有線(xiàn)上和線(xiàn)下生活，沒(méi)有虛擬世界和現實(shí)的區別，互聯(lián)網(wǎng)就是我們真實(shí)生活的一部分。如果說(shuō)在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代，人類(lèi)把物質(zhì)世界的商業(yè)價(jià)值充分開(kāi)發(fā)出來(lái)，那么現在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，隨著(zhù)人們***在線(xiàn)，人類(lèi)社會(huì )新的財富保障在線(xiàn)上世界，這個(gè)對線(xiàn)上世界的開(kāi)發(fā)才剛剛開(kāi)始。比特幣現象***是合理的現象，人類(lèi)在改造客觀(guān)世界，在過(guò)去的100年通過(guò)農業(yè)文明和工業(yè)革命，我們把物質(zhì)世界的商業(yè)價(jià)值充分體現到市場(chǎng)上來(lái)了，現在還有一個(gè)線(xiàn)上的主觀(guān)世界商業(yè)價(jià)值沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，線(xiàn)上世界必然是未來(lái)30年人類(lèi)財富的增值所在。

    第三是搜索與鏈接?，F在上網(wǎng)和幾年前上網(wǎng)不同了，以前是搜索，現在我們主要的活動(dòng)不是上網(wǎng)搜索內容，而是在網(wǎng)上建立各種鏈接、關(guān)系。我們通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )鏈接人、物、信息，我們在社交網(wǎng)絡(luò )上互動(dòng)、參與。最近***發(fā)放4G牌照，在10年內互聯(lián)網(wǎng)***會(huì )得到很大的發(fā)展。人和人、人和物、物和物、主觀(guān)世界和物質(zhì)世界完全聯(lián)系在一起，這也是一個(gè)非常大的變化。

    第四是硬件與軟件。硬件的價(jià)值會(huì )越來(lái)越低，大家都知道互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)免費原則。世界逐漸向軟件轉移，它的價(jià)值創(chuàng )造是向軟件轉移，這是趨勢。俞敏洪在前段時(shí)間有一個(gè)演講，他害怕活生生的老師會(huì )被軟件所取代，確實(shí)MIT所有的課程都可以在網(wǎng)上學(xué)習?，F在有了4G網(wǎng)絡(luò )，我們完全可以用軟件方式來(lái)學(xué)習。租一個(gè)大教室，派一個(gè)老師，這種模式會(huì )被擠壓，也會(huì )被消失，活生生的老師會(huì )被軟件取代，軟件的機制會(huì )越來(lái)越高。

    第五是云端與終端。隨著(zhù)4G網(wǎng)絡(luò )、物聯(lián)網(wǎng)的逐步完善，人手一機，手機就是你的錢(qián)包，你家的鑰匙，你出門(mén)只要帶一部手機，它是你的個(gè)人終端，它不僅僅是你的手機。云計算技術(shù)已經(jīng)使得現在創(chuàng )業(yè)的成本大幅降低，這就是云計算給社會(huì )進(jìn)步帶來(lái)的改變。

    第六是產(chǎn)品與用戶(hù)。小米手機就是一個(gè)***典型的例子，它從米聊開(kāi)始發(fā)展粉絲，最后建立社區，然后再讓客戶(hù)參與設計產(chǎn)品，創(chuàng )造非常好的體驗，最后再把這些產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)。整個(gè)設計的過(guò)程以終為始，在工業(yè)技術(shù)時(shí)代產(chǎn)品設計人員盡量先把這個(gè)東西以一個(gè)固定的方式賣(mài)給所有人，大規模定制、大規模生產(chǎn)、大規模銷(xiāo)售才有利潤。而小米不是賣(mài)的手機，它賣(mài)的是操作系統，這個(gè)操作系統每星期更新一次，小米創(chuàng )造90秒時(shí)間里銷(xiāo)售20萬(wàn)手機，這也是為什么小米能夠被估值到110億美元。

    第七是相關(guān)與因果。我們人類(lèi)社會(huì )90%的數據來(lái)自最近兩年時(shí)間，全樣本的大數據本身就是真相，你不需要再去分析，不需要再去推理，設計很多假設條件，你把數據搜集了就是數據的真相。任何一個(gè)地方發(fā)生了事情，如果有1000個(gè)人在現場(chǎng)發(fā)照片，發(fā)微博就是真相。我們只需去尋找相關(guān)的，沒(méi)有必要去研究蛋生雞還是雞生蛋，只要找到它的時(shí)間就夠了，我們不需要再弄很多假設，很多推理，我們就已經(jīng)知道這個(gè)問(wèn)題的答案和這個(gè)事情的真相。

    第八是組織和自組織。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是去組織化、去結構化、去中間化。小米手機整個(gè)公司沒(méi)有部門(mén)層級，7個(gè)創(chuàng )始人，每人在一層樓辦公，沒(méi)有自己的辦公室，沒(méi)有任何部門(mén)，也沒(méi)有KPI，完全用互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行公司管理。用戶(hù)不僅參與產(chǎn)品設計，甚至參與管理。怎么參與管理，它的工程師修改完了任何一個(gè)軟件問(wèn)題之后發(fā)在論壇上，工程師的名字都放在上面，所有的人都知道自己的問(wèn)題是小米的哪個(gè)工程師改造好的，所以他們表?yè)P他、或者批評他、罵他。這些表?yè)P就是KPI，所以不需要HR部門(mén)，你的用戶(hù)給你什么樣的評價(jià)，好的就給你獎金，太差的就讓你走人，這個(gè)就是去組織化、去結構化。我們知道企業(yè)這種形式被創(chuàng )造出來(lái)，在經(jīng)濟上人們就是認為它能夠盡可能地減少交易成本，能夠使得經(jīng)濟活動(dòng)更具有效率，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這項革命幾乎使你的交易成本為零。

    量化關(guān)系鏈的四個(gè)維度

    關(guān)系鏈是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)估值的關(guān)鍵指標，和工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)利潤是企業(yè)的估值關(guān)鍵指標一樣。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現預示著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)正經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)深刻的變革，網(wǎng)絡(luò )正在脫離以?xún)热轂楹诵牡臉嫿ǚ绞?。在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)之前，網(wǎng)絡(luò )是以盡量構建多的內容為核心，現在轉向了以人為本的核心方式。***典型的代表是社交網(wǎng)絡(luò )，所有內容都是以在線(xiàn)狀態(tài)的人為核心構建的內容，整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )幾乎在網(wǎng)上重新構建了人類(lèi)社會(huì )關(guān)系圖譜。社會(huì )關(guān)系是人類(lèi)關(guān)系構成的基本單元，社交網(wǎng)絡(luò )正在變革和顛覆人類(lèi)社會(huì )的關(guān)系結構和組織結構、時(shí)空結構，正在重組人類(lèi)的生活方式和信息傳播途徑。***商業(yè)和企業(yè)的活動(dòng)是以人為基礎的，當人的模式被重新組建之后也會(huì )被解構，所有的商業(yè)活動(dòng)也被重組和解構了。

    關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò )對投資學(xué)的意義大家都有所了解，比如國外已經(jīng)有通過(guò)社交關(guān)系數據來(lái)量化市場(chǎng)情緒，來(lái)衡量自己的投資甚至是構建自己的策略。只有在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，才能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到整個(gè)社會(huì )情緒和市場(chǎng)情緒的變化，社交網(wǎng)絡(luò )在投資學(xué)方面非常有意義。

    在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對企業(yè)估值的核心指標***有所改變，我們知道在工業(yè)時(shí)代對企業(yè)估值的兩個(gè)***核心指標：一個(gè)是企業(yè)盈利，一個(gè)是自由現金流。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，僅有這兩個(gè)核心指標是不夠的，或者說(shuō)不能夠真實(shí)地反映這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和高科技企業(yè)，反映它的價(jià)值。我們***找到在信息文明、知識經(jīng)濟時(shí)代***的指標去衡量企業(yè)的價(jià)值。

    在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，它的特征就是整個(gè)社會(huì )和個(gè)人開(kāi)始以真實(shí)的身份、真實(shí)的角色、真實(shí)的能力進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是虛擬網(wǎng)絡(luò )，它變得越來(lái)越真實(shí)，越來(lái)越可觸可摸。正因為真實(shí)，它的行為、思想、情感、關(guān)系、需求在互聯(lián)網(wǎng)中得到詳細記錄，所以互聯(lián)網(wǎng)事件和現實(shí)事件已經(jīng)融為一體。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)促使了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)巨大革命，在傳統互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你的互聯(lián)網(wǎng)基本單位是網(wǎng)頁(yè)，它是從事網(wǎng)頁(yè)的分發(fā)、內容的分發(fā)，所以那時(shí)候谷歌、百度非常好，谷歌和百度是搜索企業(yè)，它從事的是內容分發(fā)，你到我這里來(lái)把內容報告給你，或者是網(wǎng)頁(yè)分發(fā)。社交網(wǎng)絡(luò )不管是Facebook還是騰訊，從事的是用戶(hù)的分發(fā)，分發(fā)的是人，不再是內容，是人作為基本的單元，不再是以網(wǎng)頁(yè)作為基本單元。馬化騰說(shuō)過(guò)一句話(huà)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是鏈接***，鏈接人、鏈接物、鏈接信息，所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你運用社交網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)跟你的客戶(hù)，跟你的用戶(hù)建立多么長(cháng)、多么強、多么深、多么有黏度的關(guān)系鏈就決定了你的企業(yè)價(jià)值有多大、有多高。

    關(guān)系鏈是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)估值的關(guān)鍵指標，和工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)利潤是企業(yè)的估值關(guān)鍵指標一樣。為什么我們把關(guān)系鏈指標放在這里進(jìn)行對比呢?因為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)就是用戶(hù)體驗，先增加用戶(hù)后賣(mài)產(chǎn)品，基本產(chǎn)品免費增值服務(wù)收費，正好和我們工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代對企業(yè)盈利的要求相反，一個(gè)是先追求用戶(hù)，一個(gè)是先追求產(chǎn)品；一個(gè)是從免費開(kāi)始，一個(gè)是從追求盈利開(kāi)始。

    我們該怎么去評價(jià)關(guān)系鏈呢？我認為可以從四個(gè)緯度來(lái)看，對關(guān)系鏈進(jìn)行一個(gè)量化。

    是關(guān)系鏈的廣度。大家都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是扁平化的，但其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)不是完全扁平化的，它是介于扁平化和結構化之間的網(wǎng)絡(luò )，有一個(gè)的作者叫巴拉巴西，寫(xiě)了一本叫《爆發(fā)》的書(shū)。他把互聯(lián)網(wǎng)非正態(tài)現象概括為無(wú)標注網(wǎng)絡(luò )，他在觀(guān)察所有社交網(wǎng)絡(luò )鏈接分布圖的時(shí)候，所有社會(huì )關(guān)系的鏈接不是正態(tài)分布的，而是冪律分布的，有些鏈接點(diǎn)發(fā)生了很多鏈接，但是有一些結點(diǎn)對外界的鏈接非常少。一個(gè)結點(diǎn)跟外面的鏈接越多、越復雜，那實(shí)際上表示它控制社會(huì )的關(guān)系也越多越復雜，那么它借助這個(gè)社會(huì )資源產(chǎn)生的商業(yè)合作也越來(lái)越復雜。把任何一個(gè)結點(diǎn)看成一個(gè)企業(yè)的話(huà)，這個(gè)企業(yè)跟外界發(fā)生的鏈接越多，用戶(hù)鏈接越廣它的價(jià)值就越大，所以在互聯(lián)網(wǎng)我們把企業(yè)分為入口型企業(yè)、平臺型企業(yè)，平臺型企業(yè)就是鏈接比較多的企業(yè)。

    第二是關(guān)系鏈的長(cháng)度。關(guān)系鏈長(cháng)度的企業(yè)***典型的是生態(tài)系統的公司，它具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是垂直整合上中下游的資源，第二是完全對用戶(hù)開(kāi)放，用戶(hù)完全的互動(dòng)，這種生態(tài)型的公司不同于平臺型的公司，它是外援擴張、垂直整合。

    第三是關(guān)系鏈的黏度。關(guān)系鏈是***要有黏度的，沒(méi)有黏度跟我們用百度搜索是一樣的，好的關(guān)系鏈是有黏度的，依賴(lài)你、跟你綁定、黏著(zhù)你，像微信是非常有黏度的關(guān)系鏈。此外，關(guān)系鏈是有濕度的，和工業(yè)經(jīng)濟硬邦邦的關(guān)系不同，它是軟乎乎的，有***濕度在里面的關(guān)系鏈。

    從資產(chǎn)管理角度看大數據

    在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)估值一個(gè)非常重要的核心指標是自由現金流，而在信息時(shí)代應該是企業(yè)的數據流。

    數據流也是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)估值的關(guān)鍵指標。那么大家都在談大數據，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有了以后才有大數據，對于大數據的定義有很多種，到目前沒(méi)有定論。從資產(chǎn)管理的角度來(lái)看大數據，有幾個(gè)特點(diǎn)：

    一，大數據只產(chǎn)生在互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，不是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的數據就不是大數據；大數據是跟人有關(guān)系的數據，在網(wǎng)上跟人的行為、思想、情感、愛(ài)好有關(guān)系的數據叫大數據；大數據是及時(shí)數據、現場(chǎng)數據；大數據是全樣本數據和非結構化數據。我們說(shuō)阿里巴巴是大數據中心，但是商業(yè)銀行不是大數據中心，因為你沒(méi)有及時(shí)的數據、沒(méi)有人的數據，你的數據不產(chǎn)生在互聯(lián)網(wǎng)之上，這樣一來(lái)，你的數據能用來(lái)做***嗎？

    第二，因為有了大數據，我們不再去追求因果關(guān)系。我們會(huì )從相關(guān)關(guān)系中去追求真相，地推動(dòng)了我們投資思維，從價(jià)值投資向量化投資、向收益策略的進(jìn)步，因為你沒(méi)有必要去找關(guān)系，做很多假設，然后去推論雞生蛋還是蛋生雞，找那個(gè)關(guān)系相對來(lái)說(shuō)時(shí)效性高很多，量化空間也得到了非常大的擴展。

    第三，獲得大數據之后對投資風(fēng)險防范也非常重要，這個(gè)組合里面相關(guān)性的高低、非相關(guān)性的高低決定了風(fēng)險程度。

    在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代我們另外一個(gè)非常重要的核心指標是自由現金流，信息時(shí)代應該是企業(yè)的數據流，那么數據流怎么去評估呢？這里也有四個(gè)聯(lián)動(dòng)：

    一是數據的平度。所謂的平度就是這個(gè)數據***是過(guò)程的數據而不是結果的數據，是用戶(hù)參與互動(dòng)而來(lái)的數據，而不是單向傳播的數據，工業(yè)時(shí)代數據是單向傳播的，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是互聯(lián)互動(dòng)，很多傳統商業(yè)數據不是大數據也不是過(guò)程的數據，因為你不知道在網(wǎng)上是怎么討價(jià)還價(jià)的，你什么時(shí)候討價(jià)還價(jià)的，你的愛(ài)好是什么都知道的，所以這個(gè)數據是真正的大數據，它是有用的。

     二是數據的速度。所謂的速度是實(shí)時(shí)的數據、現場(chǎng)的數據、有時(shí)效性的數據，數據的速度表示對企業(yè)處理的數據也是及時(shí)反饋、快速反應的，所以互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)詞叫“”，也有一個(gè)叫“閃聚”，這個(gè)***是能夠及時(shí)地反饋、及時(shí)地回應，你把數據搜集齊了，一個(gè)月才給反饋就不是大數據。

    三是數據的緯度。這個(gè)是全樣本的數據、多維度的數據、非結構化的數據。一個(gè)人***處在在線(xiàn)狀態(tài)，從早晨起床一直到你睡覺(jué)，你處于時(shí)間流中。時(shí)間生的數據是非邏輯化的、非結構化的，你去吃飯和見(jiàn)人，突然遇到什么事情，在時(shí)間流中發(fā)生的事情是沒(méi)有邏輯關(guān)系的，但是你的空間狀態(tài)是有邏輯關(guān)系的，所以數據***要全樣本的、多維度的、非結構化的。

    四是數據的溫度。數據***是與人相關(guān)的用戶(hù)，它記錄了人的感情、思想、愛(ài)好和需求，***是這些數據才是有用的大數據。